Sí estás pensando en montar una empresa o sí tu negocio es una pyme debes estar a la vanguardia con la tecnología, tienes que ser un aliado de los avances tecnológicos para reducir las barreras de los negocios, incrementar ingresos, mejorar los procesos empresariales e implementar nuevas herramientas dentro de tu empresa.
La clave de emprender y posicionar tu negocio con éxito es acoplarte a los requerimientos actuales y también a los futuros, es decir, debes estar constantemente actualizado de las tendencias tecnológicas del sector con el fin de obtener procesos competitivos. Existen 5 herramientas tecnológicas básicas que no le puede faltar a ninguna empresa mediana o pequeña. En algunos casos, ni siquiera costará dinero pero podrán ser tus mejores aliados para trabajar mejor, ser más productivo y dar a conocer tus productos y servicios a clientes potenciales, estas herramientas son:
1. Posicionamiento en Marketing Digital
Es la aplicación de las estrategias de comercialización trasladadas a los medios digitales, es decir, todas las técnicas de mercadeo que hacías en tu negocio offline son traducidas a un nuevo mundo, el mundo Online. Las nuevas pymes deben entender que el comportamiento del consumidor esta cambiando constantemente, donde los medios digitales ya son parte de su cotidianidad.
El manejo del marketing digital implica diseñar estrategias para llegar a clientes potenciales, de publicación de contenido y de respuesta en los siguientes medios:
- Email marketing: Un uso adecuado del envío masivo de correos electrónicos a clientes con información de interés y novedosa.
- Posicionamiento en los motores de búsqueda (Google Adwords) ya sea orgánico por medio del sitio web o pautar publicidad pagada.
- Dar a conocer la empresa por las Redes Sociales para establecer una relación más estrecha con sus clientes.
2. Aplicaciones de videollamadas o videoconferencias
Una buena administración de los recursos empresariales no solo va direccionada al dinero, sino también al tiempo. Una de las formas de que optimices mejor el tiempo es utilizando todas las TIC (Tecnologías de Información y Comunicación) que logran ahorrar tiempo y dinero, ya que la mayoría de estas herramientas son gratuitas; como Google Hangout, Skype, Line, videollamadas en WhatsApp y Facebook. Todas estas pueden facilitar conectarte con tus colaboradores y clientes a pesar de la distancia, ¡Sin excusas para generar negocios exitosos!
3. Sitio web adecuado
Es fundamental que tu empresa desarrolle un sitio web en el cual dé a conocer información relevante a tu negocio y que se adapte a todos los formatos: Tablet, celular, computador, etc.
En este sitio puede mostrar en qué consiste tu negocio, los servicios o productos que ofreces, cuál es el factor diferenciador de tu pyme, datos donde el cliente potencial pueda contactarte. Debes tener presente que este sitio debe estar actualizado y ser llamativo con la línea gráfica o diseño.
4. Correo electrónico empresarial
Obtén un dominio propio de correo electrónico que tenga el mismo nombre de tu sitio web. Por ejemplo, gerente@elnombredetuempresa.com, con la intención de generar mayor seriedad y credibilidad que usar los correos Gmail, Hotmail, Yahoo u otros. Debes tener en cuenta que un correo de estas direcciones puede ser bloqueado en algún servidor de seguridad de las empresas o instituciones, de forma que un potencial cliente no recibiría su mensaje y perdería posibilidad de realizar cualquier algún negocio.
5. Software en la nube: herramienta “Todo en 1”
Es una plataforma que integra todos los procesos de una empresa. Con este tipo de software podrás tener el total control sobre tu empresa de manera fácil y segura ya que está desarrollado en la nube, garantizando así disponibilidad de tu información actualizada en tiempo real y desde cualquier lugar en el que te encuentres.
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